"Vi skapar den tillgängliga webbportalen www.goteborg.se"
På Göteborgs stad pågår webbutvecklingsprojektet Leion-net. Den nya webbportalen ska bli tillgänglig för alla utan särlösningar. Huvudprojektledare Maritha Enström berättar att staden har tagit fram riktlinjer för tillgänglighet för skribenter, redaktörer, webbdesigners och webbutvecklare.
Berätta om projekt Leion-net.
– Idag har varje förvaltning, skola och förskola i Göteborgs stad en egen webbplats. Totalt är det cirka 300 webbplatser och många ser olika ut och har olika struktur. Det är ingen bra lösning. År 2006 fick Stadskansliet i uppdrag av kommunstyrelsen att samordna webben. Vi håller nu på att skapa en gemensam portal. Den ska inte längre vara uppbyggd utifrån de organisationer som utför tjänster. Istället utgår portalen från de tjänster som organisationerna levererar.
Varför heter projektet Leion-net?
– Leion-net står för ledande e-tjänster och information på nätet. Sedan hör det till saken att Göteborg har ett lejon som vapen i sin logga.
Hur såg ni behovet av att arbeta med tillgängligheten på webben?
– Idag finns det ett antal politiska beslut på EU-nivå, riksnivå och kommunnivå som ställer krav på tillgänglighet. Offentliga webbplatser ska kunna användas av alla besökare, med och utan funktionsnedsättning. När vi nu gör om hela vår webbplats är det ett utmärkt tillfälle att förbättra tillgängligheten.
Vad har varit framgångsrikt i tillgänglighetsarbetet?
– Vårt bästa beslut var att engagera tillgänglighetsexperter från Net Relations. De granskar de lösningar som våra andra IT-konsulter har tagit fram. Många IT-konsulter säger att de har kunskap om tillgänglighet men det har visat sig att de inte kan tillräckligt mycket. Net Relations hjälper oss att upptäcka brister i tid och kommer med förslag på lösningar. Så här i efterhand inser jag att Net Relations helst skulle ha samarbetat med de andra IT-konsulterna redan från start.
Hur blir webben tillgänglig?
– Det är många olika saker att tänka på. Vi följer Vervas riktlinjer för utveckling av webbplatser och e- tjänster. Riktlinjerna finns beskrivna i vägledningen 24-timmarswebben. Hela vår plattform bygger dessutom på generella lösningar. Det finns inga separata sidor för personer med funktionsnedsättning utan all information ska vara tillgänglig. Till exempel gör vi inte heller särskilda knappar för större textstorlek. Personer med synskador har oftast egna program på sin dator som förstorar texten. Vår webbplats ska vara kompatibel med sådana program och fungera oavsett vilken webbläsare eller vilket operativsystem som användaren har.
Finns det några riktlinjer för webbtexterna?
– Vi har tagit fram skrivguider. Där står det att alla som skriver för webben ska undvika krångliga ord, börja med att skriva det viktigaste först och sätta bra rubriker. Just nu utbildar vi också alla nämndsekreterare för att de ska lära sig att skriva nämnhandlingar på rätt sätt i Word. De måste skriva i formatmallar för då kan Worddokumenten sedan göras om till tillgängliga PDF:er. En tillgänglig PDF-fil är skapad så att den kan läsas med hjälp av olika hjälpmedelsprogram. Men idag har vi flera tusen tjänstemän som mer eller mindre ofta skriver dokument som läggs ut på webben. Vi är alltså bara i början av detta arbete.
När ska portalen lanseras?
– Den 13 maj 2008. Men projektet är inte klart då. Tillgänglighetsarbetet pågår ständigt och inom Leion-et har vi precis börjat nästa etapp. Vi gör en vägledning som ska ge förvaltningarna stöd då de tar fram e-tjänster. NetRelations och företaget inUse hjälper oss att göra användarvänliga e-formulär. Personer som har svårt att använda mus eller andra pekdon ska kunna tabba sig fram i formulären. Formulären ska också vara begripliga för personer som har svårt att ta till sig skriven text och fungera tillsammans med olika hjälpmedelsprogram. Vägledningen ska vara klar under senhösten 2008.
Här kan du läsa mer om projekt Leion-net etapp 1 www.goteborg.se/migrering
Här kan du läsa mer om projekt Leion-net etapp
www.goteborg.se/eforvaltning
Text: Annika Wallin
Foto: Theresa Falck
Maritha Enström är huvudprojektledare för webbutvecklingsprojektet Leion-net på Göteborgs stad.