En övergripande policy som tydligt markerar hur kommunen/landstinget ser på tillgänglighetsarbetet behöver tas fram och beslutas om av ledningen som grund för det fortsatta arbetet. För att alla anställda ska bli medvetna om tillgänglighetsarbetet, kraven som ställs och sitt eget ansvar måste den högsta ledningen kommunicera att tillgänglighetsarbetet är prioriterat.
I arbetet med att ta fram policyn är det viktigt att analysera kommunens/landstingets verksamheter och ta ställning till vad tillgänglighetsarbetet innebär specifikt för dem.
I policyn bör det framgå vem som beslutat om policyn, dess koppling till budget och verksamhetsplan samt hur uppföljning, utvärdering och revideringar ska göras.
Policy är ett av de åtta områden som Handisam identifierat som extra viktigt att arbeta med inom kommun och landsting.
Mer information om tillgänglighetsområdet Policy.