I vardagslivet och inför semestern, utflykten, restaurangbesöket eller kulturevenemanget söker vi information. Det kan till exempel handla om öppettider, kontaktuppgifter, föreställningar och prisuppgifter. För den som har en funktionsnedsättning är det extra viktigt att också få information om tillgängligheten innan man kommer fram till en plats, till exempel hotellet, lekplatsen eller livsmedelsaffären.
– Att informera om tillgänglighet bör vara lika självklart som att ge övrig besöksinformation, säger Brita Törnell, som på Handisam har tagit fram en handbok och ett frågeformulär kring besöksinformation.
I handboken, som riktar sig till kommuner och företag, ger Handisam råd om hur man kan arbeta med tillgänglighetsinformation, vad den bör innehålla och hur den bör presenteras. Framför allt riktar sig råden till dem som ligger i startgroparna med arbetet, men även de som kommit en bit på väg kan hitta mycket matnyttigt.
Att presentera tillgängligheten kan fungera som marknadsföring, menar Brita Törnell.
– En kommun som visar att man arbetar med tillgänglighet blir attraktivare för fler människor att bosätta sig i. Turistmål som informerar om sin tillgänglighet lockar till sig fler besökare.
Även företag tjänar på att informera om sin verksamhets tillgänglighet. Enligt Svensk Handel har personer med funktionsnedsättning en köpkraft som motsvarar 100 miljarder kronor om året.
– De verksamheter som är tillgängliga, och som visar upp det, kan få en större del av dessa pengar.
Den som förbättrar tillgängligheten i sin verksamhet märker ofta att inte bara personer med funktionsnedsättning vinner på det. Det som är nödvändigt för tio procent av befolkningen underlättar för många fler samtidigt som det är bekvämt för alla.
– Ett bra exempel är automatiska dörröppnare. Ett exempel på några som vinner på förbättrad framkomlighet är den stora del av befolkningen som någon gång i livet drar barnvagn, säger Brita Törnell.
Som komplement till handboken har Handisam även tagit fram ett frågeformulär som man kan använda när man ska beskriva hur tillgängliga olika besöksmål är.
Skrifterna har tagits fram i samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting, Boverket, Konsumentverket och Handikappförbunden.
Beställ eller ladda ned handboken och frågeformuläret
Vad kännetecknar bra tillgänglighetsinformation?
• Den är en del av den ordinarie besöksinformationen.
• Besökaren kan själv bedöma hur tillgängligheten är utifrån sin funktionsförmåga.
• Informationen är kompletterad med fotografier.
• Det finns ett enkelt system för att uppdatera tillgänglighetsinformationen.
• Informationen innehåller uppgifter om när uppdatering senast skedde.
• Det finns kontaktuppgifter till den som ansvarar för tillgänglighetsinformationen.
• De symboler som används följer internationell eller svensk standard.
• Det går att skriva ut informationen.