Försäkringskassan undersöker hur arbetsmiljön ser ut för personer med funktionsnedsättning. Och planerar åtgärder för att förbättra tillgängligheten.
– Vi hoppas kunna sätta in vissa enkla åtgärder redan i höst och under våren 2012. Då handlar det om enklare saker som kontrastmarkeringar, förbättra layouten inne i lokalerna, tydliggöra vår information på vår hemsida med information som kan vara till hjälp för människor med funktionsnedsättning, säger projektledaren och enhetschefen Eje Grönquist på Försäkringskassans intranät.
Försäkringskassan har i samarbete med Skatteverket och Pensionsmyndigheten haft fokus på kundernas tillgänglighet och i viss mån de anställdas arbetssituation. 15 servicekontor har granskats på plats och 100 servicekontor har fått beskriva tillgängligheten i en webbenkät.
– Granskningen visade att förutsättningarna generellt är bättre för kunderna än för våra medarbetare. Till exempel är kundentréerna bättre anpassade än personalingångarna, säger Eje Grönquist.
Inventeringen innefattade inte bara den fysiska miljön utan även hur Försäkringskassan bemötte personer med olika funktionsnedsättningar, till exempel när det gäller information och kommunikation.
Nu utvidgas uppdraget. Med start 24 februari ska Försäkringskassan inventera 17 kontor på åtta orter, framför allt tillgängligheten för de anställda.
– Målsättningen är att få en helhetsbild av läget i hela Försäkringskassan, säger Eje Grönquist.