Det går att beställa blanketter, deklarera och boka tid hos läkaren direkt på datorn. Men många tycker att det är svårt att hitta på myndigheters webbsidor. Många saknar hjälpfunktioner när de inte förstår hur de ska göra. Det visar en undersökning från Hjälpmedelsinstitutet, HI.
– Nästan hälften av deltagarna i vår enkätundersökning IT-frågan har någon gång stött på problem när de använt en e-tjänst. Personer med synnedsättning har till exempel ofta svårt att hitta inloggning, lösenordsfält och skrivfält, säger Jessica Karlsson vid Hjälpmedelsinstitutet.
Mer om Hjälpmedelsinstitutets undersökning - länk till HI