För människor med funktionsnedsättning på grund av läs- och skrivsvårigheter är det ofta utformningen av informationen som innebär svårigheter. Information måste gå att få i alternativa format såsom talkassett och Daisy-talbok. Det bör också gå att få elektronisk information uppläst med hjälp av talsyntes.
Layouten ska ge bästa möjliga läsbarhet och textens struktur ska underlätta för läsaren.
I utbildningssammanhang är det viktigt att kunskapsprov utformas så att alla får samma möjligheter att redovisa sina kunskaper. Det kan också vara viktigt att man kan få hjälp med att läsa in litteratur.